Como parte de los trabajos realizados por la PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor), el titular federal, Ricardo Sheffield Padilla, hizo un llamado para que en esta fecha que se celebra el día de los reyes magos, los consumidores realicen sus compras de forma responsable y razonada, comparar los precios antes de comprar el regalo adecuado.
Este llamado lo pronunció el procurador al realizar un recorrido por la Expo Tus Juguetes, instalada en el centro de exposiciones del edificio WTC de la Ciudad de México, en el marco del Operativo Reyes Magos 2022, que la Profeco lleva a cabo a nivel nacional en las ciudades con mayor actividad comercial, a través de sus 38 Oficinas de Defensa del Consumidor en el país.
Sheffield Padilla, indicó que en la página electrónica de la Profeco (http://www.profeco.gob.mx) se puede consultar la información sobre precios de los juguetes más vendidos en esta temporada para que los consumidores puedan saber en donde se ofrecen los productos a menor costo, así mismo, recomendó denunciar abusos e irregularidades en el Teléfono del Consumidor, 55 5568 8722.
En su mensaje, el funcionario hizo las siguientes recomendaciones para los Reyes Magos:
- Comprar en comercios establecidos.
- Exigir comprobantes de compra.
-Revisar que el producto cuente con instructivo en español y que especifique la edad para la que el juguete es adecuado.
- Cuidar que la garantía no sea inferior a 90 días, contados a partir de la entrega del juguete al consumidor.
- Elegir los juguetes adecuados de acuerdo con las habilidades de la niña o niño y no solo por la edad recomendada por el fabricante.
- En juguetes réplicas de armas de fuego, sugirió no regalarlas, aunque en caso de que así sea, que sean de colores llamativos para que se pueda reconocer que se trata de un juguete.
- Leer detenidamente el instructivo junto con las advertencias y leyendas precautorias.
- Al realizar compras seguras por Internet, verifique que el sitio cuente con el protocolo de seguridad https:// y un candado cerrado en la barra de direcciones.
- Verifiquen dirección y teléfonos, así como políticas de pago, envíos, reclamación y de privacidad de la información.
Para finalizar su mensaje, el procurador invitó a que los consumidores eviten endeudarse y cuiden su economía, recordándoles que no hay mejor regalo que el afecto, el amor y el cariño.
