Realiza Profeco operativo especial de Semana Santa
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), lleva a cabo un operativo especial se Semana Santa, en el cual verifican hoteles, moteles, balnearios, restaurantes, bares, cines, tiendas de autoservicio, venta de artículos acuáticos, entre otros, informó su titular en Hidalgo Italia Almeida Paredes.
Señaló que el operativo consiste en la revisión de los establecimientos para que estos cumplan con la colocación de precios y que no existan sorpresas en los consumidores.
Comentó que la Profeco contará con un módulo de revisión en la Central de Autobuses de Pachuca, el cual servirá para informar a la comunidad estudiantil así como a los profesores sobre los descuentos en los precios de pasaje a los que tienen derecho, además se encargará de vigilar que sean aplicados.
Exhortó a la población hidalguense a que, antes de salir de vacaciones, realicen un presupuesto con la finalidad de conocer hasta dónde alcanza el recurso con el que se cuenta y con ello evitar deudas innecesarias.
En cuanto a los prestadores de servicio, Almeida Paredes hizo un llamado a los comerciantes de las diversas regiones del estado de Hidalgo que cumplan con los requisitos, normas sanitarias vigentes y evitar sanciones.
Puntualizó que los comerciantes deben conocer cuáles son sus obligaciones como prestadores de servicios y los derechos de los consumidores.
Comentó que está prohibido el cobro de la propina por parte de los empleados de los restaurantes y hoteles, no es una obligación que los clientes paguen una determinada cantidad de dinero.
Además deben informar si aceptan las tarjetas de crédito y débito, pero por ningún motivo deben cobrar una comisión adicional por el uso de estos servicios bancarios en sus establecimientos.
Agregó que de manera coordinada con la Secretaría de Turismo del gobierno del estado trabajan para la implementación de talleres de capacitación para los prestadores de servicios.
