El día de hoy, las empresas y negocios que tengan un dispositivo iOS, podrán mejorar la comunicación con sus clientes y empleados, gracias a las nuevas herramientas que presenta WhatsApp Business. El blog oficial de la plataforma anunció que esta modalidad ya está disponible en nuestro país, así como en Estados Unidos, Brasil, Alemania, Reino Unido, India e Indonesia para los usuarios de Apple de forma gratuita.
Esta modalidad también disponible para Android desde hace varios meses, incluye las funciones Perfil de la empresa, en donde se puede compartir información útil sobre el negocio, como descripción, correo electrónico, dirección física y sitio web de la compañía, entre otros.
Asimismo, con las herramientas de mensajería se puede responder con facilidad a los clientes, mediante opciones como respuestas rápidas a preguntas frecuentes, mensajes de bienvenida o de ausencia, para que sepan cuando no estás disponible.
Con información de Forbes
